Возврат денежных средств за проживание в гостинице
Условия возврата
Средства возвращаются на банковскую карту, с которой была совершена покупка.
Срок возврата денежных средств - 7 рабочих дней (не считая праздничных и выходных дней).
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
Пришлите на почту - bronirovanie-greenwich-park-hotel@greenwich-park.ru, если вы забронировали номер в отеле Greenwich Park Hotel по адресу: г. Таганрог, ул. Адмирала Крюйса, 2 А;
Пришлите на почту - bronirovanie-greenwich-city-hotel@greenwich-park.ru, если вы забронировали номер в отеле Greenwich City Hotel по адресу: Таганрог, пер. Красный, 14 А;
Пришлите на почту - bronirovanie-greenwich-pinks-family-hotel@greenwich-park.ru, если вы забронировали номер в отеле Pink's Family Hotel по адресу: Таганрог, ул. Петровская, 80/Глушко, 4.
Письмо с реквизитами для зачисления средств:
- Номер карты, с которой была оплачена покупка
- Номер заказа (бронирования)
- Категория номера
- Дата заезда – выезда
- Подтверждение оплаты брони (чек или выписка с банковской карты);
- Номер телефона и действующий адрес электронной почты для связи;
- Полное название отеля, его адрес
- Сумма заказа, которую Вы хотите вернуть
- ФИО получателя (паспортные данные заказчика с полным указанием ФИО)
При возникновении проблем Вы можете уточнить необходимую информацию по номеру телефона: 8 (8634) 32-42-42.